09.12.2009

AVG Internet Security: был мастак, стал вдруг хуже чем никак :(

Давным давно было принято решение что антивирус, антиспам, firewall и antispyware - это не те вещи на которых нужно экономить. В прошлом пользовался ломаным NOD32, но он пропустил серьезный вирус (это было до 2005 года), чем остановил работу на 2 дня :( Поэтому уже 4 года пользуюсь платной версией AVG Internet Security. Он включает все эти компоненты и ещё кучу дополнительных, типа LinkScanner, IdentityProtection, которыми не пользуюсь, но их наличие как бы и не мешает.

До недавнего времени всё было ок, а именно пока я пользовался версией 7.5, 8 и 8.5. настройки очень удобные. Файрвол, антивирус, антиспайваре и антиспам справлялись со своей работой на "Ура!", при этом их работу вообще не было заметно - практически нулевое потребление процессора.

Но всё хорошее рано или поздно заканчивается и ...

08.12.2009

Учимся у своих клиентов...

Учится никогда не поздно. Абсолютная истина. А когда тебе преподают лучшие учителя, то и подавно. Одним из лучших своих учителей считаю своего босса из Лондона. Он часто поражает своими успешными ходами в бизнесе и нестандартными решениями, которые почти всегда приносят деньги. Скажу честно, что большей части трюков по продаже Shareware научился именно у него!

Одной из новых фишек у него есть "цепочка для клиента". Например, если клиент приходит по запросу "профессиональные ножи", то клиент плавно получает информацию по ножам ссылку за ссылкой. И всё время выдаётся ненавязчивая реклама: иногда в виде простого подсвечивания текста или небольшой картинки на которую как показывает практика в 3 случаях из 4 выполняется клик. Попросту говоря клиент проходит путь до корзины абсолютно незаметно: через интересные тексты, фото, видео....опля и новая продажа в системе.

Сегодня, когда просматривал статистику и спросил босса: "Может не нужно так насиловать мозги клиенту? Может помягче как-то?". На что получил обалденный ответ:
"no time for manners, must sell hard!"
Перевод нужен? ;)

07.12.2009

Казусы с клиентами, кому длиннее, а кому и покороче...

Не знаю как так получается, но у меня регулярно появляются задания от которых у нормальных программистов глаза на лоб лезут. Возможно потому что клиенты со всех концов земного шара?

В воскресенье (на будних днях есть основная работа) заканчивал новую версию модуля и дал попользоваться клиенту из Таиланда. Буквально через 2 часа приходит письмо в котором клиент пишет что очень доволен новой версией, только просит добавить возможность показывать 5 знаков в поле ГОД! *челюсть_упала_под_стол*

"Нифига себе оптимист!" подумал я и мягко поинтересовался. зачем ему 5 знаков в поле ГОД! Если сейчас 2009 и мы не можем быть уверены в завтрашнем дне, то что тут и говорить про  9999-10000 год. Боюсь даже посчитать сколько поколений и пр .... уфф, проехали, а то мозги закипают.

Ответ оказался очень простым. У них в стране есть ещё и другой, буддистский календарь. Именно для его использования и нужен 5 знак в поле ГОД. Читал я на википедии долго и упорно, но информации про 5 знак так и не нашел. Но желание клиента - закон. Так что пришлось добавить. Хорошо что .NET поддерживает эту функцию для структуры DateTime, так что пришлось изменить только одну строку кода :)

Украинская налоговая: "Принесите мне справку что Вы не верблюд"

Опять про тупость нашей налоговой системы. Как писал недавно, частным предпринимателям  Украины нужно до 15 декабря 2009 подать заявление для того чтобы продолжать работать на едином налоге и в 2010. Иначе нужно будет платить 15% налога + удержания с зарплаты весь первый квартал 2010! Это реально много! Однажды я пропустил магическую дату 15 декабря и весь первый квартал платил налоги "со слезами на глазах". Поэтому впредь занёс дату в календарь и мне каждый год начиная с 25 ноября по 14 декабря включительно всплывают напоминания. Дополнительно пинаю друзей и знакомых чтобы они не дали государству себя опустить.

Но пост собственно говоря не про это. А про то как государство в который раз украло сегодня у меня 2 часа моего времени (совсем не хочется считать по какому тарифу).

Как законопослушный гражданин я принёс необходимое заявления. Впереди была только одна женщина, которая оказалась знакомой или подружкой инспектора. Они мило проболтали почти 40 минут и на все мои возмущения только говорили "Закройте дверь". СУКИ! Сорри, вырвалось.

Когда наконец-то наговорились то, оказалось что:
1) Мне нужно принести платежку об оплате налога за январь 2010. Кто не в курсе - налог можно заплатить до 20 числа, а заявление до 15. так что имею полное право не приносить. Ладно, хрен с Вами, так происходит каждый год. За пару дней не много процентов набежит на 200 гривен (25 баксов).
2) "И вообще, не хочу ли я заплатить налог за следующие 3 месяца, наперёд?" Нормально? Это перед выборами, на рекламу Тюльке Шимошенчихе не хватает, а я должен её со своего кармана спонсировать. Идите на х... "Извините, не хочу. Нет денег и т.д.".
3) "Очень жаль! Нужно принести ещё копию договора аренды где Вы работаете. Вы работаете дома? А так нельзя. Мы нашли закон в котором указано что предприниматель не может работать дома. Нужен договор аренды офиса или право на владение помещением. Закон показать не могу и принять заявление тоже. Принесите нужные документы, тогда приму." Пизде... Абзац!
4) "Вот если Вы заплатите налог авансом за следующий квартал, то есть лазейка как это обойти.... Конечно заплачу - говорите (сам в этот момент кручу  2 большие дули в кармане пуховика).... Вам нужно принести справку/заяву что Вы не верблюд работаете дома и мы приймем у Вас документы. Образца к сожалению показать не могу..."

Дабы бороться с бюрократами вот что сотворила мысль программиста за 15 минут общения с Microsoft Word. Возможно кому-то пригодиться для борьбы с бюрократами.

Заявление в налоговую для заявления в налоговую

Начальнику ДПІ
м. (указать город)
(ФИО начальника)
Суб’єкта малого підприємництва –
фізичної особи
(Ваше ФИО)
Ідентифікаційний номер
(Ваш код ИНН)
Адреса: (указать адрес)


заява.


Мною ведеться підприємницька діяльність за кодами:

72.10.0 Консультування з питань інформатизації;
72.22.0 Інші види діяльності у сфері розроблення програмного забезпечення;
74.14.0 Консультування з питань комерційної діяльності та управління.

яка не передбачає присутність клієнта у офісі. Спілкування відбувається за допомогою мережі Інтернет та телефонного зв’язку. Робота виконується за місцем проживання і не потребує будь-якого додаткового приміщення. В зв’язку з цим прошу прийняти заяву «про право застосування спрощеної системи оподаткування, обліку та звітності» без документів на оренду офісу.









Дата/подпись